Versandbedingungen

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Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, versenden wir alle Bestellungen mit (und ohne) Sendungsverfolgung, sodass Sie den Fortschritt Ihrer Bestellung von unserem Hauptsitz bis in Ihr Zielland verfolgen können.

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Zölle und Steuern

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Länder können auf Waren aus dem Ausland einen Zoll und eine Einfuhrsteuer erheben. Diese Zölle und Einfuhrsteuern liegen außerhalb unserer Kontrolle und werden an den Regierungsstaat des Landes gezahlt, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben. Leider können wir Kunden, die Zölle oder Einfuhrsteuern erhalten, keine Rückerstattungen oder künftige Anpassungen anbieten. Wenn Sie die Zollgebühr nicht bezahlen können oder einfach nicht zahlen möchten, wird Ihr Paket an uns zurückgeschickt. Nach Erhalt in unserer Einrichtung im Vereinigten Königreich erhalten Sie eine Rückerstattung für Ihre Bestellung, abzüglich der Versandkosten, die Cedars UK entstehen.

 

Zeiten und Preise

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Aufgrund routinemäßiger Kontrollen durch Verbrauchsteuer- und Zollbeamte können sich die Zeiten ändern. Die Versandkosten werden in GBP angegeben.

Hinweis: Bitte rechnen Sie mit zusätzlichen 2-3 Werktagen, wenn Sie an Feiertagen bestellen, z. Black Friday-Wochenende, Weihnachtszeit usw.

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Rückgabe & Rückgaberecht

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Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, akzeptieren wir die Rückgabe eines unbenutzten Produkts innerhalb von 14 Tagen. Sobald wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben, erstattet Cedars UK den vollen Betrag (ausgenommen Versandkosten, da wir die ursprünglichen Versandkosten Ihrer Bestellung nicht erstatten können).

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Bitte erlauben Sie 1-2 Wochen, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird.

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Reduzierte Artikel sind von einer Rückgabe ausgeschlossen.

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Cedars UK gewährt keine Rückerstattungen für Produkte, die über andere Unternehmen wie Händler oder Einzelhandelspartner gekauft wurden.

Zurückgesandte Artikel müssen unbenutzt, in der Originalverpackung und im Zustand, in dem sie eingegangen sind, an uns geliefert werden. Andernfalls besteht möglicherweise kein Anspruch auf Rückerstattung oder es wird eine Wiedereinlagerungsgebühr erhoben. Wir können nicht für beschädigte oder verlorene Artikel bei der Rücksendung haftbar gemacht werden. Wir empfehlen daher einen versicherten und verfolgbaren Postdienst.

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Ohne den tatsächlichen Erhalt der Artikel oder einen Nachweis über die erhaltene Rücklieferung können wir keine Rückerstattung leisten.

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Unser Ziel ist es, alle Rücksendungen zu akzeptieren. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ein Artikel in einem ungeeigneten Zustand an uns zurückgesandt wird, müssen wir ihn möglicherweise an Sie zurücksenden. Alle Waren werden bei der Rücksendung überprüft.

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